POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Editora Central Dimensão Versão 2.0 · Última atualização: 17 de abril de 2026

A Editora Central Dimensão valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 LGPD). Esta Política explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços: publicação de livros, design gráfico, impressão e comercialização de produtos físicos e digitais.

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu os termos desta Política.

 

1. Controlador dos Dados

 

Razão Social: Central Dimensão Site: www.editoracentraldimensao.com E-mail do Encarregado (DPO): sac@editoracentraldimensao.com Localização: Sumaré, São Paulo Brasil

 

2. Dados que Coletamos

 

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade, conforme o princípio da minimização exigido pela LGPD (art. 6º, III).

 

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo e CPF necessários para emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e).
• E-mail e telefone (WhatsApp) para comunicação sobre pedidos, projetos e suporte.
• Endereço completo para envio de produtos físicos (livros, materiais gráficos impressos).
• Briefings e arquivos de projeto para execução de serviços de design e arte gráfica.
• Dados de pagamento processados por parceiros certificados (gateways de pagamento com certificação PCI-DSS). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e tipo de navegador para segurança e diagnóstico técnico.
• Páginas visitadas e tempo de navegação via cookies analíticos (veja seção 6).
• Dados de sessão e preferências para manter o funcionamento da loja e melhorar a experiência.

Obs.: Não coletamos dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD) como origem racial, opinião política, dado de saúde ou biométrico.

 

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

 

Todo tratamento de dados realizado pela Editora Central Dimensão possui base legal explícita, conforme exige o art. 7º da LGPD:

• Processar e entregar pedidos físicos e digitais Execução de contrato (art. 7º, V)
• Emissão de notas fiscais e cumprimento tributário Obrigação legal (art. 7º, II)
• Suporte ao cliente e comunicação sobre pedidos Execução de contrato (art. 7º, V)
• Execução de projetos de design e impressão Execução de contrato (art. 7º, V)
• Envio de ofertas e novidades (newsletter) Consentimento (art. 7º, I) — opcional e revogável
• Segurança, prevenção de fraudes e diagnóstico Legítimo interesse (art. 7º, IX)
• Análise de navegação e melhoria do site Legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento via cookies

Obs.: Você pode retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, sem que isso afete os demais serviços contratados.

 

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

 

Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços:

• Parceiros financeiros: plataformas de pagamento para processar transações financeiras de forma segura.
• Logística: transportadoras e serviços de entrega para envio de livros e materiais gráficos.
• Comunicação: plataformas de e-mail marketing somente com seu consentimento, para envio de comunicações autorizadas.
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei (emissão de NF-e, intimações judiciais ou requisições de órgãos reguladores).

A Editora Central Dimensão não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários sem seu consentimento explícito.

 

4.1 Transferência Internacional de Dados

 

Alguns parceiros de tecnologia (plataformas de e-mail, armazenamento em nuvem, gateways de pagamento) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

 

5. Retenção e Exclusão de Dados

 

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou por exigência legal:

• Dados fiscais (CPF, NF-e, histórico de compras): 5 anos, conforme legislação tributária brasileira.
• Dados de pedidos e entrega: enquanto houver relação contratual.
• Dados de marketing (e-mail para newsletter): até a revogação do consentimento.
• Dados de navegação (logs e cookies analíticos).

Após o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

 

6. Segurança da Informação

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Protocolo SSL/TLS em todas as comunicações entre seu navegador e nosso servidor.
• Controle de acesso restrito.
• Parceiros de pagamento com certificação PCI-DSS padrão de segurança do setor financeiro.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados no prazo legalmente previsto (art. 48, LGPD).

 

7. Uso de Cookies

 

7.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para personalizar sua experiência e coletar dados de navegação.

7.2 Tipos de cookies que utilizamos

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (carrinho, autenticação). Não podem ser desativados.
• Analíticos: medem o uso do site (páginas visitadas, tempo de navegação) para melhorarmos a experiência. Ativados somente com seu consentimento.
• Marketing: utilizados para personalizar comunicações e medir campanhas. Ativados somente com seu consentimento explícito.

7.3 Como gerenciar cookies

Você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies através do nosso banner de consentimento ao acessar o site pela primeira vez, ou nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da loja.

 

8. Responsabilidade do Usuário

 

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas. A Editora Central Dimensão não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de negligência do usuário na guarda de seus dados de acesso.

 

9. Menores de Idade

 

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente, salvo quando o tratamento for realizado com consentimento específico dos pais ou responsáveis legais, nos termos do art. 14 da LGPD.

 

10. Alterações nesta Política

 

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou por exigência legal. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (quando tivermos seu contato) ou por aviso destacado em nosso site. A data da última atualização estará sempre indicada no cabeçalho deste documento.

 

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

 

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar uma reclamação:

E-mail: sac@editoracentraldimensao.com Site: www.editoracentraldimensao.com Localização: Sumaré, São Paulo Brasil

 

Editora Central Dimensão · Sumaré, SP, Brasil · Versão 2.0 · 17 de abril de 2026